Nos valeurs

Le bien-être de nos patients est notre priorité absolue. Nos valeurs reposent sur l'humanisme, la compassion et l'excellence médicale. Nous nous engageons à offrir des soins personnalisés et de qualité, dans un environnement sûr et accueillant.

Service d'Excellence

Technologie de pointe

Confidentialité

Processus d'hospitalisation avec Back-On.

Nous vous invitons à consulter le diagramme ci-dessous, illustrant étape par étape le déroulement de votre séjour médical.

Première Étape

Prise de contact 

- Le patient nous contacte via téléphone, WhatsApp ou email pour exprimer son intérêt.

- Le patient nous fournit son dossier médical.

Deuxième Étape

Analyse du dossier et devis:

- Les spécialistes examinent le dossier médical du patient et élaborent un devis personnalisé pour l'hospitalisation, ainsi qu'un autre devis pour les services supplémentaires si nécessaire.

Troisième étape

Validation du devis et gestion administrative:

Le devis est envoyé au patient pour approbation. Une fois accepté, nous nous chargeons de :

- Documents de visa (si nécessaire).
- Planification et organisation des séjours.
- Réservation des services supplémentaires (hébergement, transport, etc.) si besoin.
- Coordination avec la clinique partenaire.
- Planning définitif des séjours.

Quatrième étape

Arrivée du patient :

  • Le patient est accueilli à l'aéroport et conduit soit à son hébergement, soit directement à la clinique.
  • Les frais d’hospitalisation convenus dans le devis seront bloqués auprès du service financier de la clinique le jour de l'admission. 
  • Le règlement des frais des services supplémentaires (logement, transport, etc.) doit être effectué à l'avance.
  • L'exécution du planning déjà établi.

    • Cinquième étape

    Prise en charge médicale et suivi :

  • Le patient bénéficie d'un parcours de soins sur-mesure, offrant une prise en charge médicale de haut niveau et un accompagnement personnalisé tout au long de son séjour.
  • L'exécution du planning déjà établi.

    • Sixième étape :

    Facturation et règlement / Suivi post-opératoire (si nécessaire) :

  • À la fin du séjour, une facture définitive est établie. Le montant restant à payer ou à rembourser est ajusté en fonction des frais réels engagés, aussi pour la facture définitive des services supplémentaires. 
  • Un dossier médical détaillant les actes effectués sera fourni.
  • Nous organisons le retour du patient et assurons un suivi post-opératoire si nécessaire.
  • Le patient est accompagné jusqu'à l'aéroport pour son vol retour.

    • Découvrez qui nous sommes

    En tant que pionniers dans le domaine de la santé, nous sommes fiers de vous présenter des solutions innovantes, développées en partenariat avec les meilleurs établissements tunisiens. Notre approche centrée sur l'individu nous permet de vous offrir un accompagnement personnalisé, adapté à votre profil et à vos objectifs de santé.

  • Des tarifs compétitifs: "Profitez de tarifs attractifs et transparents pour vos soins médicaux, sans compromis sur la qualité."
  • Une prise en charge rapide: "Bénéficiez d'une prise en charge rapide et efficace, grâce à notre réseau de partenaires et à nos procédures simplifiées."
  • Un suivi post-opératoire rigoureux: "Nous assurons un suivi post-opératoire personnalisé pour garantir votre rétablissement optimal et votre satisfaction à long terme.

    • Nous offrons les meilleurs services de soins de santé

    ​​Votre santé, notre priorité. Confiez votre bien-être à notre équipe de professionnels de santé expérimentés. Grâce à notre approche personnalisée, nous vous proposons des solutions sur-mesure adaptées à vos besoins spécifiques. Bénéficiez des dernières avancées médicales dans un environnement chaleureux et accueillant.

    Cardiologie

    Valve et chirurgie cardiaque.

    Orthopédie

     Méthodes conservatrices ou chirurgicales.

    Neurologie

    Intervention chirurgicale précise

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